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AVISO LEGAL
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual MIRAUR, www.miraur.com, corresponde a Universal Dermocosmetics S.L. con CIF b-74330705 (VAT-ID ESB74330705) y domicilio fiscal en Calle Marques de Pidal 20 0viedo 33004.
Actividad de la empresa: Comercio al mayor de productos de perfumería y droguería-cosmética.
Datos de inscripción en el registro mercantil: Inscrito en el Registro Mercantil de Asturias con fecha seis de agosto de dos mil doce -Tomo 3986- Folio 1- Hoja AS-44156- Inscripción 1.
Para cualquier consulta, puede contactar con MIRAUR Dermocosmetics por e-mail: info@miraur.com.es o por teléfono llamando a 900696529.
Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de los productos presentados en esta web por MIRAUR Dermocosmetics.
Todas las compras que se realicen en www.miraur.es están sujetas a las siguientes Condiciones Generales y a la Ley 7/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de la Contratación.
Estas ventas están reguladas por la ley 34/2002 de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
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PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios indicados en nuestra web incluyen IVA. El resumen final del pedido refleja el precio total incluidos los impuestos y los gastos de envío superando el mínimo de compra establecido.
Pedidos desde residentes de países que NO forman parte de la Unión Europea y de residentes de las Islas Canarias, Ceuta o Melilla son exentas de IVA. En estos casos al crear su cuenta de usuario con su dirección de envío en uno de estos destinos el programa muestra los precios sin IVA y el carrito de compra calcula su pedido sin IVA.
IMPORTANTE: Gastos de aduana u otras tasas de importación están fuera de nuestro control y tienen que ser pagados por el comprador y en destino. Por favor, infórmense con antelación sobre los gastos en aduana y otros posibles gastos para que la importación se pueda llevar a cabo correctamente.
En caso de que haya error o errores en los datos de envío, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos ocasionados para la redirección o retorno de dicho envío, no siendo nunca responsable Miraur Dermocosmetics de los datos de entrega que se aportan para la entrega de dicho envío.
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RECLAMACIONES, DERECHO DESISTIMIENTO, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS LEGALES
Para cualquier reclamación pueden dirigirse a nosotros a través de nuestro email info@miraur.com
CAMBIO DE PRODUCTO
Para realizar un cambio, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros en un periodo máximo de 14 días. Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (equivocación al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío.
En caso de que el error fuese debido a “Miraur Dermocosmetics”, la empresa se encargará de retirar el producto equivocado y recibirá la mercancía solicitada sin coste adicional.
GARANTÍAS LEGALES
En caso de producto defectuoso, el vendedor procederá a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
Estas garantías se aplicarán teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes comercializados en este sitio web: www.miraur.com. Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:
Artículo 116 del TRLGDCU (Conformidad de los productos con el contrato):
a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.
b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.
Para mayor información, aconsejamos consultar el listado no exhaustivo de bienes considerados de naturaleza duradera conforme a lo establecido en el Real Decreto 1507/2000, de 1 de septiembre, por el que se actualizan los catálogos de productos y servicios de uso o consumo común, ordinario y generalizado y de bienes de naturaleza duradera, a efectos de lo dispuesto, respectivamente, en los artículos 2, apartado 2, y 11, apartados 2 y 5, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y normas complementarias:
http://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555
DERECHO DE DESISTIMIENTO (Devolución de un producto)
Tiene el derecho de desistimiento del contrato o sea de la compra sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase, durante los 14 días naturales siguientes de la recepción del pedido por Usted o una persona tercera encargada por Usted y distinta al transportista que le entrega el pedido. Su decisión de desistimiento del contrato nos ha de ser comunicada de forma escrita o por correo electrónico a info@miraur.com. Para el ejercicio del derecho de desistimiento tiene a su disposición en nuestra web un formulario que puede rellenar para comunicarnos la devolución del producto.
Los productos que quiere devolver deberán ser reenviados a nuestro almacén en los siguientes 14 días hábiles a partir de la comunicación. Los gastos de transporte derivados de la devolución del producto (portes del envío de vuelta hasta nuestro almacén) corren a cargo del cliente.
Una vez que hemos recibido la mercancía de vuelta se le devolverá el importe de la compra más los gastos íntegros de envío (si devuelve la totalidad de su pedido), siempre que el producto esté en perfecto estado.
La devolución se llevará a cabo a través del mismo medio de pago utilizado por Usted a la hora de pagar su pedido.
En ningún caso, nos haremos responsables de la mala aplicación o uso irresponsable del producto.
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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
MIRAUR Dermocosmetics no se hace responsable de los daños producidos por un mal uso del producto. Las informaciones en estas páginas web (incluyendo tienda, blogs, foros) acerca de la materia prima, recetas, sus usos, efectos y propiedades en ningún caso se pueden considerar sustituto de consulta médica o tratamientos médicos prestados por los profesionales de la medicina en casos de problemas de salud.
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ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN
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PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales del CLIENTE se tratarán de acuerdo con la Política de Privacidad a disposición del mismo en la web. .
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